FAQ

Hai dei dubbi? Guarda qui

Se non trovi la risposta che cerchi hai a disposizione una linea WhatsApp dedicata +39 3204105305 o la mail staff.floremoria@gmail.com attive tutti i giorni dalle 8 alle 22.

È molto semplice. Scegli i fiori dalla homepage o dalla pagina dedicata (potrai scegliere tra varie tipologie di mazzi e aggiungere anche un lumino se lo vorrai). Indica il nome, cognome e Comune di sepoltura della persona defunta e procedi con l'ordine. AL checkout dove dovrai inserire i tuoi dati e quelli del pagamento per la fatturazione. Entro 48 ore, la tomba o il loculo della persona da te indicata sarà allestita con i fiori che hai scelto.

Non preoccuparti, siamo in grado di trovare la posizione della persona defunta a te cara anche se non ricordi le date di morte o di nascita.

Prima di fare la consegna ci assicuriamo di individuare la posizione corretta. Nel caso non riusciamo applichiamo immediatamente il reso.

Se nello stesso cimitero sono presenti più persone con lo stesso nome e cognome, ti contatteremo per indicarci quello corretto dalla lista.

Operiamo in tutti i 24.000 cimiteri del territorio nazionale.

I nostri fioristi partner scatteranno una foto al momento della consegna e la caricheranno sulla piattaforma che la invierà automaticamente al tuo Whatsapp.

Se il fiorista non consegna il mazzo di fiori da te scelto o se i fiori in linea con quelli selezionati ti rimborseremo il totale dell'ordine.

I nostri partner utilizzano fiori sempre freschi provenienti da fornitori locali o in alcuni casi dall'Olanda.